Va fer Costco un canvi de política 'impactant'?

costco impactant canvi de política de retorn de paper higiènic

Imatge via Johnny Louis / Col·laborador

Reclamació

Costco va anunciar un canvi en la seva política de devolucions el 2020.

Valoració

Antiquat Antiquat Quant a aquesta valoració

Origen

Potser l’últim que vol fer el món és reviure l’any 2020 de nou. Tot i això, a història al lloc web, SheFinds semblava remuntar-se en el temps de nou mesos fins al començament de la pandèmia COVID-19 als Estats Units. L'article, publicat el 15 de desembre de 2020, afirmava tenir notícies 'impactants' sobre un canvi de política a Costco Wholesale. El títol deia: 'Els clients estan tan bojos: Costco acaba de fer el canvi més impactant en la seva política de devolucions'.



Costco ha canviat la seva política de devolucions per a Covid-19, i els clients estan flipant.



Segons els avisos publicats a les botigues Costco la setmana passada, el canvi majorista ja no accepta devolucions d’elements clau enmig del nou brot de coronavirus, com ara l’arròs i el paper higiènic.

Un client amb ulls d’àguila va fer una imatge d’un rètol en un dels registres de caixa de la cadena que advertia als clients que no s’acceptaran devolucions d’aquests articles, a més d’aigua, tovalloletes higienitzants, Lysol, tovalloles de paper i molt més.



La història incloïa una publicació d’Instagram que va mostrar un rètol Costco Wholesale a un registre de caixa. Es deia: 'No s'acceptaran devolucions de paper higiènic, tovalloles de paper, tovalloletes higienitzants, aigua, arròs i Lysol. Gràcies per la seva comprensió.'

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Costco Insider (@costcoinsider)

Tot i això, la publicació d’Instagram era del 18 de març del 2020. Costco no havia “acabat de fer” un canvi en la seva política de devolucions, ni tampoc la història de SheFinds va proporcionar proves que els clients estaven “tan bojos” (de fet, molts comentaris sobre la citada publicació d’Instagram semblava favorable a l’anunci). Alguns van expressar confusió pel motiu pel qual algú hauria de tornar articles com el paper higiènic, però no l’etiquetaríem com a impactant.



És cert que a partir del març del 2020, Costco va fer un canvi de política que limitava les compres d’articles específics que s’acaparaven. El 17 de març de 2020, KUTV reportat :

(KUTV) - Costco està implementant noves mesures per ajudar al distanciament social i l'acaparament d'articles que ara són de demanda popular.

La cadena de magatzems també restringeix el nombre de compres permeses per a determinats articles, inclosos el paper higiènic i el desinfectant de mans, Business Insider informes .

Tres empleats de diferents magatzems de Costco van dir a Business Insider que la companyia va implementar recentment una nova política de devolució. Els clients no podran retornar articles amb molta demanda, com ara desinfectant de mans, aigua, tovalloles de paper, arròs i Lysol.

També al març, Costco va anunciar el canvi de política al seu lloc web: 'S'han implementat límits en determinats articles per garantir que més membres puguin accedir a la mercaderia que desitgen i necessiten'.

A partir d’aquest escrit, els productes que apareixen a la publicació d’Instagram no s’esmentaven entre les excepcions de Costco política de devolució .

Anteriorment vam informar d’altres enganyós històries de SheFinds.com. Un article afirmava que la cadena de menjar ràpid de Wendy havia aconseguit 'L'anunci més desgarrador de la història'.